盐都区档案局精心培树服务品牌

    今年以来，盐都区档案局根据档案工作“服务基层、服务发展、服务群众、服务稳定”总体要求，结合本区实际，采取有效措施提升档案服务水平，得到群众好评。

    一是加强硬件设施建设。配备老花镜等实用物品，为查档者提供整洁、舒适的利用环境；二是拓展服务领域。通过电话、信函等方式答复利用者的咨询，实现全方位查档服务，并实现了档案资料、政府公开信息和现行文件查阅“一站式”服务；三是开展“微笑服务”活动，争当“微笑服务之星”，努力打造“文档服务惠民岗”品牌；四是树立优质服务形象，要求工作人员加强业务学习，提高业务能力，设立“查档便民服务箱”，自觉接受服务对象的评议和监督。