盐都区档案局四举措真诚为民服务受好评

    今年以来，盐都区档案局以群众利益需求为导向，践行“以人为本，为民服务”的工作理念，积极创新服务方式与方法，不断提高服务质量与水平，深受利用者好评，在80多个区直部门优质服务评比中名列前茅。
    一是加大投入，稳步推进档案数字化建设。近几年来，盐都区档案局将档案数字化建设作为档案馆的一项常态化工作，积极争取财政支持，将档案数字化建设经费列入财政预算，目前已完成国家重点档案、婚姻档案、知青档案、建房执照档案等8种专题档案的全文数字化建设，改变了过去手工检索速度慢的现状，提高了查询效率。
    二是开通档案服务“绿色通道”。设立“民生档案室”，推行“一站式”服务，积极打造“优服务、零障碍、高效率”服务窗口，取消查档收费并免费提供档案复印服务，全面提升档案公信度和群众满意度。
    三是主动开展档案业务指导。今年以来，深入区直部门、各镇（区街道）、企业事业单位等100多个单位进行现场指导，指导整理档案近万卷（件），三个单位档案室通过江苏省三星级档案室验收。
    四是开通网上咨询指导业务。开通了网上预约查档，向社会公布QQ邮箱，方便利用者查询，并在网上开展业务咨询、指导，50多人受到业务培训。